Politica di Cancellazione dell'Ordine
Annullamento prima della spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine in qualsiasi momento prima che questo venga affidato al corriere.
La richiesta può essere inoltrata contattando il nostro Servizio Clienti tramite e-mail o attraverso gli altri canali di assistenza disponibili sul sito.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, l'annullamento verrà effettuato senza alcun costo aggiuntivo e sarà disposto il rimborso integrale dell'importo pagato.
Ordini già spediti
Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, non sarà più possibile procedere con l'annullamento.
In tal caso, il cliente potrà esercitare il diritto di reso dopo la consegna del prodotto, nel rispetto delle condizioni previste dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
Per avviare la procedura sarà sufficiente seguire le istruzioni riportate nel pacco oppure contattare il nostro Servizio Clienti, che fornirà tutte le indicazioni necessarie.
Procedura di rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato la richiesta di annullamento, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'approvazione.
L'importo sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento dell'acquisto. I tempi di effettivo accredito possono variare in base all'istituto bancario o al gestore del servizio di pagamento.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa all'annullamento dell'ordine, ai rimborsi o alle procedure di reso, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti tramite l'indirizzo e-mail o gli altri recapiti indicati nella sezione "Contatti" del nostro sito web. Saremo lieti di assistervi nel più breve tempo possibile.
Telefono Servizio Clienti:+1 (256) 441-0952
E-mail:solutions@habitorn.com
Indirizzo:309 Ralls Ave #309,Gadsden,AL 35903,United States
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)